Металл для производства продукции «Стакер» заказывает у российской компании «Северсталь». Мотор-редукторы до 2017 года приобретались у Siemens, с 2017 года – у немецкого производителя SEW-Eurodrive. Конвейерная лента, производства мирового лидера в этом сегменте – подразделения немецкой компании Continental – Contitech. Подшипниковые узлы, производства SKF или Dodge.
Компания дает гарантию на все навесное оборудование сроком 1 год, на металлоконструкции - 5 лет.
Средний срок производства Телестакера (вместе с проектированием и крупноузловой сборкой) занимает около 3-5 месяцев.
«Сарафанное радио». Про клиентов и продажи
После первых поставок техники Stacker сработало «сарафанное радио». Так как машины показали себя с хорошей стороны в угольном порту на Крайнем Севере, где, помимо низких температур, еще и крайне экстремальные условия эксплуатации, заказчик решил снабдить и другие свои подразделения оборудованием данного бренда. А во Владивостоке и на Сахалине угольщики после работы со «Стакер» посоветовали ее другим компаниям. Сегодня основные клиенты компании - это порты и угольщики. Так, конвейерное оборудование, производства Stacker установлено в угольном порту радом с Владивостоком, в порту Шахтерска на Сахалине, в угольном порту на Крайнем Севере, а также в Подмосковье, на комбинате нерудных строительных материалов (организация склада песка).
В настоящий момент компания преимущественно реализует крупные проекты, состоящие из нескольких этапов, с постоянным наращиванием парка конвейерного оборудования и увеличением итоговой годовой производительности портов. В результате будут созданы большие, технически сложные судопогрузочные комплексы, а общая протяженность стационарных конвейерных линий составит более 3 км для каждого из проектов.
Еще один пример. На Сахалине сейчас проходят приёмо-сдаточные испытания самого большого, на данный момент, судопогрузочного комплекса Stacker. Сложность проекта состоит в том, что в работе задействовано девять стационарных конвейеров, два Телестакера и две судопогрузочные машины с параллельным ходом на рельсовых тележках. Производительность каждой судопогрузочной машины - 4 500 тонн угля в час, ширина конвейерной ленты – 1800 мм.